Projet/ProduitUX/UI

Construire une culture user centric

Webinar sélectionné par septembre 27, 2019 No Comments

Niveau

Intermédiaire

Durée

32 min

Intervenants

Maia Metz

Organisateurs

LPCx

Magali, experte chez Alphonse, vous recommande ce webinar et vous explique pourquoi : 

“Dans le but d’améliorer la rétention des clients dans l’entreprise Aircall, Maïa nous présente 10 actions concrètes qui ont participé à un changement de culture plus user centric que sales driven.

Elle abordera notamment des changements au niveau de l’organisation, des process et outils et abordera leur communication.

Travaillant actuellement dans un contexte B to B, j’ai choisi ce webinar car il m’a aidée à mettre des actions en place auprès des commerciaux pour mieux comprendre les utilisateurs.”

Magali, Product Owner

Author Magali, Product Owner

Toujours partante pour discuter Produit, User Experience & Agilité.

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