Innovation

La valeur apportée aux clients

Webinar sélectionné par mai 27, 2020 No Comments

Niveau

Découverte

Durée

51 min

Intervenants

Charlotte Duval

Organisateurs

Laval Mayenne Technopole

Théo, expert chez Alphonse, vous recommande ce webinar et vous explique pourquoi : 

“9/10 starts-ups échouent. 2/3 projets d’entreprise ne voient pas le jour. Les raisons évoquées de ces échecs sont liées à une demande insuffisante ou à des besoins mal pris en compte.

Il est alors primordial de mettre son client au centre de toute réflexion et de définir sa proposition de valeur en fonction de leur besoin.

Ce webinar explique de manière très claire et avec certains outils (carte des valeurs) les moyens d’analyser la valeur qu’un client vient chercher dans une entreprise.

Être réellement utile c’est aussi donner un sens à ce qu’on fait, et bien souvent dans mes expériences passées, j’ai trouvé qu’ajouter des fonctionnalités voilait le rôle premier du service.”

Théo, Développeur web

Author Théo, Développeur web

J'aime passer des heures à optimiser des process pour économiser des secondes.

Les webinars recommandés par Théo, Développeur web